📘 Guía de Ingeniería Óptica, Matrices de Provisión FTTH y Soporte Técnico de Red
Compendio normativo de telecomunicaciones para instaladores, celadores de fibra y técnicos de campo en España. Homologación de hardware GPON/XGS-PON, presupuesto de enlace óptico, diagnóstico de huellas directas vs NEBA y protocolos de cierre de órdenes de trabajo (OT).
🌐 1. Topología Pasiva PON y Multiplexación por Longitud de Onda (WDM)
Las redes de fibra hasta el hogar (FTTH — Fiber to the Home) desplegadas en España emplean arquitecturas de Red Óptica Pasiva punto a multipunto (P2MP PON), donde una sola fibra óptica monomodo saliente de la central (desde el equipo terminal de línea óptica u OLT) se ramifica hacia múltiples abonados mediante divisores pasivos ópticos (Splitters) ubicados en Cajas Terminales Ópticas (CTO) o NAPs de fachada e interior de edificios.
Para garantizar la coexistencia simultánea de servicios residenciales estándar y conexiones ultrarrápidas simétricas sin requerir tendidos de cable adicionales, se utiliza multiplexación por división de longitud de onda (WDM — Wavelength Division Multiplexing) mediante filtros WDM1r en central:
| Tecnología | Estándar ITU-T | Downstream (Bajada) | Upstream (Subida) | Tasa Máxima Bruta |
|---|---|---|---|---|
| GPON | ITU-T G.984.2 | 1490 nm | 1310 nm | 2.488 Gbps / 1.244 Gbps |
| XGS-PON | ITU-T G.9807.1 | 1577 nm | 1270 nm | 9.953 Gbps / 9.953 Gbps (Simétrico) |
⚡ 2. Presupuesto de Enlace Óptico, Sensibilidad y Mediciones en Roseta (PTRO)
El instalador debe verificar con un medidor de potencia óptica (OPM — Optical Power Meter) o reflectómetro óptico (OTDR) que los niveles de recepción en el conector SC/APC de la roseta óptica (PTRO) se ubiquen estrictamente dentro del rango de operación clase B+ o C+ antes de conectar el latiguillo hacia la ONT o router integrado.
| Nivel Medido en Roseta | Estado Operativo | Comportamiento del Equipo | Acción de Campo Requerida |
|---|---|---|---|
| > -8 dBm | ⚠️ Saturación Óptica | Riesgo de daño en el fotodiodo receptor (APD/PIN). Errores BER elevados. | Insertar atenuador óptico calibrado de 3 a 5 dB antes del equipo. |
| -15 dBm a -22 dBm | ✅ Óptimo / Excelente | Sincronización instantánea en OLT. LED PON fijo en verde. Cero pérdida de tramas. | Conectar router o ONT directamente. Proceder con el alta. |
| -23 dBm a -26 dBm | 🟡 Aceptable / En Límite | Enlace estable pero susceptible a microcortes si hay degradación o torsión en drop. | Limpiar conectores SC/APC con One-Click Cleaner y verificar radios de curvatura. |
| < -27 dBm | ❌ Fuera de Rango / LOP | Pérdida de señal óptica (Loss of Signal / LED PON parpadea o apaga). No sincroniza. | Revisar conector en CTO, puerto asignado o rehacer empalme por fusión en caja. |
Pérdidas Típicas en Elementos Pasivos: Cada divisor óptico 1:2 introduce ~3.5 dB de atenuación; un 1:4 introduce ~7.2 dB; un 1:8 ~10.5 dB; un 1:16 ~14.0 dB; y un 1:32 ~17.5 dB. A esto se suman ~0.35 dB por cada conector SC/APC (con pulido angular de 8° para una pérdida de retorno > 60 dB) y < 0.03 dB por empalme mecánico o por arco voltaico calibrado.
📦 3. Matrices de Provisión: Huella Directa vs Huella Indirecta (NEBA / VULA)
El operador y la huella de red determinan rigurosamente el equipamiento que debe salir de la furgoneta. En España, las instalaciones se dividen en dos grandes escenarios regulatorios:
- Huella Directa (Red Propia FTTH): La infraestructura de fibra pertenece al grupo operador (ej. MásMóvil, Orange o Jazztel). La OLT asigna la configuración al router por protocolo OMCI y TR-069. En la gran mayoría de casos se utiliza un Router Integrado Todo-en-Uno (ONT+Router) sin necesidad de equipamiento externo adicional.
- Huella Indirecta Regulada (NEBA Provincial / NEBA Local VULA): La fibra de acceso pertenece a un tercero (principalmente Telefónica de España o Adamo) y se entrega al operador en un punto de interconexión (PoI). Se requiere un router compatible con puerto WAN Ethernet y la instalación de una ONT externa homologada conectada con latiguillo de red Cat.6, salvo en modelos certificados con ONT integrada y firmware NEBA (como el Livebox 6 MM Arcadyan NEBA R085B6WB2 o Comtrend GRG-4280us NEBA).
| Operador | Huella | ONT | VLAN Datos | Router Prioridad 1 | Identificación en Furgoneta |
|---|---|---|---|---|---|
| MásMóvil | Directa MásMóvil | Integrada | VLAN 20 | Comtrend GRG-4280us | Router Comtrend V2 GRG-4280us WIFI 6 |
| MásMóvil | Movistar (NEBA) | Integrada | VLAN 20 | Comtrend V2 NEBA | Router Comtrend V2 GRG-4280us WIFI 6 NEBA |
| Orange | Directa Orange (1G) | Integrada | VLAN 832 | Livebox 7 (ZTE) | Livebox 7 ZTE |
| Orange | Movistar (Indirecta) | Integrada | VLAN 832 | Livebox 6 Indirecta | Router integrado Livebox 6 (Caja con etiqueta negra y naranja de Orange) |
| Orange | XGS-PON (10 Gbps) | Integrada | VLAN 832 | Livebox Infinity | Livebox Infinity XGSPON |
| Jazztel | Directa Jazztel | Integrada | VLAN 832 | Livebox 6S Arcadyan | Livebox 6S Arcadyan GPON Directa |
🛠️ 4. Buenas Prácticas de Instalación, Conectorización y Seguridad Laboral
- Limpieza Obligatoria de Ferrules Ópticos: Más del 80% de las incidencias de atenuación post-instalación se originan por polvo microscópico o grasa en el extremo cerámico del conector SC/APC. Utilice siempre un limpiador One-Click Cleaner de 2.5 mm antes de insertar el conector tanto en el pasamuros de la CTO como en la roseta PTRO. Jamás sople el conector con la boca.
- Radio de Curvatura de la Acometida: Las acometidas domiciliarias utilizan fibra insensible a pérdidas por curvatura según norma ITU-T G.657.A2, permitiendo radios mínimos de hasta 7.5 mm. Sin embargo, en esquinas cerradas, pasos de puerta o tubos corrugados, deben evitarse estrangulamientos y torsiones axiales (kinking) que originen macrocurvaturas y aumenten la atenuación en 1550/1577 nm.
- Seguridad Ocular ante Láser Infrarrojo: Las fuentes emisoras en OLT y ONT emiten luz láser en espectro infrarrojo invisible (1270 nm a 1577 nm) clasificadas como Clase 1M / 3R. No mire nunca de forma directa hacia el extremo de una fibra activa, conector o puerto óptico. Utilice siempre medidor OPM para verificar presencia de señal.
- Comprobación de Rendimiento Cableado: Antes de dar por finalizada la orden, conecte un PC o analizador de red por cable Ethernet Cat.6 directo al puerto LAN1 del router y ejecute un test de velocidad y latencia ICMP. Se exige latencia < 15 ms al gateway del operador y velocidad contractual completa.
🏢 5. Protocolo de Cierre en Empresas (B2B), Fotos Obligatorias y Soporte
En órdenes corporativas B2B (productos Conectapyme, GGCC Acceso + Router, Centralitas Virtuales Centrex, BIG y VBox), el cierre exitoso de la orden está sujeto a auditoría documental rigurosa por parte de la plataforma del operador:
- Foto nítida del Test de Velocidad en pantalla completa mostrando bajada/subida contractualmente correctas.
- Foto de la prueba de PING / traza continua sin pérdida de paquetes (0% packet loss) hacia el DNS del operador.
- Foto panorámica del rack o ubicación del cliente con el equipamiento fijado, cables peinados y etiquetas de servicio.
- Foto de detalle del router/ONT con los LEDs de Power, PON y LAN en verde fijo.
⚠️ El envío de estas imágenes por correo a la plataforma de soporte B2B debe incluir en el asunto del mensaje obligatoriamente el Número de Orden de Trabajo (OT) para permitir el parseo y validación automática del cierre.
📖 6. Glosario Técnico Exhaustivo de Telecomunicaciones FTTH
❓ 7. Preguntas Frecuentes Técnicas (FAQ de Campo)
¿Qué hacer si una ONT externa no pasa del parpadeo lento en el LED de PON?
El parpadeo lento indica que la ONT detecta potencia óptica en el enlace pero la OLT no la ha autorizado. Verifique con el centro de soporte que el número de serie de la ONT (ej. ZTEG... o ALCL...) o la contraseña PLOAM coincidan exactamente con los registrados en la Orden de Trabajo. Si la potencia es inferior a -27 dBm, limpie los conectores antes de escalar la incidencia.
¿Cuándo se debe instalar un decodificador Infinity HomeBox frente al Kaon en Orange TV?
El modelo predeterminado y más común es el Kaon (Prioridad #1). El decodificador Infinity HomeBox solo debe instalarse si la Orden de Trabajo especifica explícitamente el paquete de TV Premium o altavoces integrados Bang & Olufsen contratados por el abonado.
¿Por qué en huella NEBA Movistar de MásMóvil algunos routers requieren ONT externa y otros no?
Porque modelos como el Sagemcom Fast 5670 v Ethernet NEBA carecen de soporte de emulación GPON directa para la OLT de Movistar en su conector óptico interno, operando exclusivamente como router neutro a través de su puerto WAN Ethernet. En cambio, modelos como el Comtrend V2 NEBA o el Livebox 6 MM (Arcadyan con firmware R085B6WB2) incorporan microcódigo homologado capaz de autenticar la ONT integrada directamente contra la OLT de Telefónica.